Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 août 2026

1. Introduction

Chez Beauté Africa, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, les protégeons et les partageons lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse de facturation et de livraison
• Informations relatives à vos commandes
• Préférences de produits
• Informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, cookies et données de navigation)

Nous ne conservons jamais vos informations de paiement. Les transactions sont traitées de façon sécurisée par nos fournisseurs de paiement.

3. Utilisation de vos renseignements

Vos renseignements sont utilisés pour :

• Traiter et expédier vos commandes;
• Communiquer avec vous concernant vos achats;
• Répondre à vos demandes de renseignements;
• Améliorer nos produits, services et votre expérience utilisateur;
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site;
• Respecter nos obligations légales.

4. Marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles, des nouveautés ou des informations sur nos produits.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos courriels ou en communiquant avec nous à l’adresse suivante : info@beauteafrica.com.

5. Témoins de connexion (Cookies)

Notre site utilise des cookies afin de :

• Assurer le bon fonctionnement du site;
• Analyser la fréquentation;
• Améliorer votre expérience;
• Personnaliser certains contenus.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

6. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des fournisseurs de services de confiance, notamment :

• les services de paiement;
• les transporteurs pour la livraison;
• les fournisseurs d’hébergement du site;
• les outils d’analyse et de sécurité.

Ces partenaires sont tenus de protéger vos renseignements conformément aux lois applicables.

7. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour satisfaire aux exigences légales.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous pouvez :

• demander l’accès à vos renseignements personnels;
• demander la correction de renseignements inexacts;
• demander la suppression de certains renseignements lorsque la loi le permet;
• retirer votre consentement à certaines utilisations;
• déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.

10. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

12. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :

Beauté Africa
8860, boulevard Saint-Michel
Montréal (Québec)

Téléphone : 514-543-6767
Courriel : info@beauteafrica.com